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    Desarrollo de los requisitos para la implementaci贸n del sistemam integrado de gesti贸n SIG, basado en la NTCGP1000-2009 en la secretar铆a de Telem谩tica de la Gobernaci贸n del Valle del Cauca

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    En este estudio de desarrollo de los requisitos para la Implementaci贸n del Sistema Integrado de Gesti贸n SIG, basado en la NTCGP1000:2009 en la Secretar铆a de Telem谩tica, se describe y elaboran los procesos, procedimientos, mapa de riesgos e indicadores de gesti贸n los cuales sirven como fundamento de los Sistemas de Gesti贸n de la Calidad para el desarrollo e Implementaci贸n de la norma NTCGP1000:2009 y modelo MECI 1000:2005 en el 谩rea de las TIC, con el fin de ejecutar planes de acci贸n, proyectos de orden nacional e interventor铆as con los niveles de Calidad ya establecidos. El estudio, se inici贸 con la informaci贸n para la divulgaci贸n del proyecto de Desarrollo de los Requisitos para la Implementaci贸n del Sistema Integrado de Gesti贸n SIG, basado en la NTCGP1000:2009 e inmediatamente con el diagn贸stico de la cultura organizacional; en la Secretar铆a de Telem谩tica. Se socializara las ventajas y las futuras exigencias que este proceso acarrea, una vez iniciado, se establecen metas, indicadores, organigrama, cronograma, reuniones a trav茅s del cual se determinara los patrones de autoridad, comunicaci贸n y flujos de trabajo. Conjuntamente y siguiendo el plan de trabajo establecido, se procede a analizar los procesos actuales, la funcionalidad y la finalidad, esto con el objeto de medir su efectividad y funcionalidad del d铆a a d铆a, se desarrollan nuevos procesos y por ende procedimientos, los cuales van a ser medidos por medio de indicadores, como tambi茅n se estableci贸 el mapa de riesgos de la Secretar铆a de Telem谩tica. Constantemente se presentan avances del proyecto para acatar las observaciones que se hac铆an los funcionarios, durante la socializaci贸n del proyect贸, con esto se busca afianzar y darle confiabilidad al proyecto que se estaba ejecutando, para finalizar, se aprob贸 la documentaci贸n por parte de la Secretar铆a de Planeaci贸n Departamental, departamento de Calidad; donde el trabajo arduo de la Secretar铆a de Telem谩tica tuvo buenos comentarios dejando as铆 en alto la madurez y la responsabilidad con que se realiz贸 el estudioPregradoIngeniero(a) Industria

    Desarrollo de los requisitos para la implementaci贸n del sistemam integrado de gesti贸n SIG, basado en la NTCGP1000-2009 en la secretar铆a de Telem谩tica de la Gobernaci贸n del Valle del Cauca

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    En este estudio de desarrollo de los requisitos para la Implementaci贸n del Sistema Integrado de Gesti贸n SIG, basado en la NTCGP1000:2009 en la Secretar铆a de Telem谩tica, se describe y elaboran los procesos, procedimientos, mapa de riesgos e indicadores de gesti贸n los cuales sirven como fundamento de los Sistemas de Gesti贸n de la Calidad para el desarrollo e Implementaci贸n de la norma NTCGP1000:2009 y modelo MECI 1000:2005 en el 谩rea de las TIC, con el fin de ejecutar planes de acci贸n, proyectos de orden nacional e interventor铆as con los niveles de Calidad ya establecidos. El estudio, se inici贸 con la informaci贸n para la divulgaci贸n del proyecto de Desarrollo de los Requisitos para la Implementaci贸n del Sistema Integrado de Gesti贸n SIG, basado en la NTCGP1000:2009 e inmediatamente con el diagn贸stico de la cultura organizacional; en la Secretar铆a de Telem谩tica. Se socializara las ventajas y las futuras exigencias que este proceso acarrea, una vez iniciado, se establecen metas, indicadores, organigrama, cronograma, reuniones a trav茅s del cual se determinara los patrones de autoridad, comunicaci贸n y flujos de trabajo. Conjuntamente y siguiendo el plan de trabajo establecido, se procede a analizar los procesos actuales, la funcionalidad y la finalidad, esto con el objeto de medir su efectividad y funcionalidad del d铆a a d铆a, se desarrollan nuevos procesos y por ende procedimientos, los cuales van a ser medidos por medio de indicadores, como tambi茅n se estableci贸 el mapa de riesgos de la Secretar铆a de Telem谩tica. Constantemente se presentan avances del proyecto para acatar las observaciones que se hac铆an los funcionarios, durante la socializaci贸n del proyect贸, con esto se busca afianzar y darle confiabilidad al proyecto que se estaba ejecutando, para finalizar, se aprob贸 la documentaci贸n por parte de la Secretar铆a de Planeaci贸n Departamental, departamento de Calidad; donde el trabajo arduo de la Secretar铆a de Telem谩tica tuvo buenos comentarios dejando as铆 en alto la madurez y la responsabilidad con que se realiz贸 el estudi

    Posicionamiento del canal de televisi贸n p煤blica Telepac铆fico desde la perspectiva del usuario cale帽o.

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    El presente documento es el resultado de una investigaci贸n realizada por estudiantes de Maestr铆a en Administraci贸n de la Universidad del Valle, cuyo principal objetivo es formular estrategias para lograr el posicionamiento del canal de televisi贸n p煤blica Telepac铆fico desde la perspectiva de los usuarios que habitan en la ciudad de Cali. A partir de un abordaje metodol贸gico cualitativo y cuantitativo el presente estudio identifico lo factores claves de 茅xito del canal regional Telepac铆fico, determin贸 los segmentos a los cuales est谩 la audiencia e indag贸 acerca de los beneficios que buscan los cale帽os al escoger un canal de televisi贸n p煤blico. Autores como (Kotler, 1960) y otro m谩s reciente como (Gwynne, 2016) entre otros, se destacan en el marco te贸rico por sus teor铆as basadas en el marketing, en la planeaci贸n del mismo, el valor de la estrategia y la planeaci贸n estrat茅gica, cuyas bases fueron importantes al momento de recrear seg煤n el an谩lisis de resultados las estrategias de posicionamiento. De este modo, el presente trabajo toma como marco los discursos de marketing, que permite tener una aproximaci贸n al posicionamiento del canal regional Telepac铆fico, junto con la percepci贸n de los televidentes y la visi贸n de expertos en televisi贸n cuya opini贸n es relevante para el estudio
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